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女性领导者如何构建女性领导力?

来源:刘润 • 进化岛 发布时间:2020年06月23日 浏览次数: 115 次

给进化岛的同学们分享一下关于女性领导力的3项重要能力。

我特别建议:

当女性来做领导者和创业者的时候,你要学会把属于自己的独特优势发挥出来。

那么,要怎么去发挥女性的独特优势?

1、细腻

女性思想缜密,心思细腻,比男性,高出许多。做事更细致入微、认真。

当我们和女性沟通时,会发现女性很敏感。

敏感,它首先是一种感官上的洗礼,能够感知到一些细微的神态、语气、情绪。

我们说男生不解风情,形容一些男性是钢铁直男。

钢铁直男,背后的本质在于感官缺乏。

女生向他暗示了什么,他完全感觉不到。

旁人使个眼色,他完全不知道背后的深层含义。

钢铁直男,不仅是思维的迟钝,而是感官的迟钝。

女性的感官,则是全打开的,能感知到周围的很多细微的变化。

举个例子。

一个女性管理者有个下属,这个下属今天心情不太好,只是掩饰的比较好。很多直男领导者根本感觉不出来。

女性领导者不一样。因为她的感官是全打开的,下属说话的语气、音调的变动,声音的起伏,甚至那一点点的犹豫,都能快速感知。

这种细腻的感知,接下来大脑就会有很多的联想和分析。

这个下属今天家里面遇见什么事了?跟家里是不是有矛盾?工作是不是遇到了挫折?同事部门之间有没有什么不愉快?

这种细腻感性,富于直觉的特性,非常适合管理。

因为:权力不是老板给的,权力是下属给的,是所有接受权力的人给的。

感知越细腻,亲和力越强,越容易让下属接受。

我常说,管理分为2种:结果导向(result driven)和关系导向(relationship driven)。

结果导向的人,活在资本化的世界(capitalize zone),关系导向的人,活在社交化的世界(socialize zone)。

“我只关心结果”这样的表述,其实是缺乏领导力的表现。容易伤害下属感情,遭到下属内心抵触。

男性老板,经常喜欢讲一句话:别跟我谈过程,我只要结果。

这就是结果导向(result driven)。

关系导向(relationship driven),就是关系驱动,和下属搞好关系,下属真心认可你,发自内心的感激你,他自然会全力以赴创造好结果。

优秀的管理者,懂得协调这两者的技巧,活在平衡化的世界(compromise zone)。

但,用技巧来平衡就是高手了吗?

不是。那是只是管理技术 (skill)。

真正的高手,能既得到最好的结果,又得到最好的关系。这就是管理艺术(art)。

女性管理者的巨大优势,在此时浮出水面。

很多男性管理者只讲:我只要结果。我只要结果。我只要结果。

女性管理者会细腻感知:团队心情,团队动作,团队困难。

这种“刚柔并济”的细腻感,与生俱来的“第六感”,使其具有灵敏的直觉,有利于做出正确的决策,更容易展示女性领导力的一面。

在细腻这点上,男性领导者很难完全复制。

2、同理心

你所能交流、接触人群的广度和深度,决定了你能在这个社会中获得的高度和深度。

而同理心是这一切的基础。

拥有同理心(Empathy),意味着拥有强大的“换位思考”能力。

在传统的社会规则下,人们普遍的认为女性应该更多的承担家庭的责任。

所以在这种文化的熏陶下,社会生活中特别是商业领域中,女性一直处于从属地位。

男性为自己考虑的较多。

女性为别人考虑的较多,要考虑双方父母,要考虑孩子,考虑这个考虑那个。

女性承担生育,就会耽误一段职场上升期,等生育完回归职场,又会遭遇很多问题。

女性体力上不如男生,不仅在职场打拼,回家还要照顾孩子。

性别天然带来的困难,导致女性比男性更能够“共情”别人遭遇的苦难。

这种同理心会带来什么优势呢?

商业的本质是交易。商业世界从制造走向服务,拥有更好的交易体验,更容易促成合作。

所谓的体验,就是用心去服务别人,用心做事,时刻站在他人的角度思考解决方案。

在这点上,女性比男性更容易感知用户需求,以他人为中心,更用心去服务别人,快速跟用户建立起优质关系。

举个例子:

有次我去出差,高铁到达广州南站。

我打电话给来接我的人。

他说:我在什么什么路上。你一到这条路上,就看到我了。

我问:请问具体怎么走?

他说,你从出口出来,然后怎么转怎么转。

我站在高铁站出站闸机口,看着偌大的大厅里的指示牌,无数内部设施,通往外部的,只有东广场,西广场。

我问:我应该去东广场,还是西广场?

他说,反正是从出口出来,然后怎么转怎么转。

我立刻明白,这是一个没有同理心的人。

坐在他的车里,站在他自己的视角,只能看到广州南站,有一个出口。他知道自己在出口的左侧。但是,他没有想过,广州南站可能不止一个出口。

从出站闸机,怎么才能到他那个出口。

我忍不住问:你知道广州南,有几个出口吗?我现在至少看到两个:东和西。你是哪一个?

他不知道。

我很无奈。

我抬头看了看牌子,我能清晰看到一个牌子“出租车”。

我说:算了,我不去找你了。我找不到你。我自己打车吧。

女性指路就不同。

女性通常会问:

你现在到哪了,你告诉我,你能看到什么?附近的建筑形态是什么样的?

附近的树木高低形态是什么样的?附近的店面,店名是什么样的?

你车头朝哪个方向?

ok,你到下个路口看到一家中国银行,再右转,右手旁就是。

你看女性指路,就像坐在你身边,特别有同理心。

于是,你就希望下次还指定对方来合作,节约时间。

拥有同理心,就能够去理解合作伙伴的诉求,总是能把自己放在别人的位置里面去思考。

女性领导者的同理心,是传统社会规则更多要求女性平衡事业和家庭,女性被不断压制和磨炼下,形成的独特能力。

在同理心这点上,男性领导者也很难完全复制。

3、示弱

我们经常听到这样的观点:男性要坚毅刚强,要有担当。

出现问题的时候,要能站出来主动承担责任。要扛起所有的压力,不能软弱。

所以,我也和很多的男同学说,你们要懂得示弱。

示弱,不是退缩。而是向这个世界去求助,利用人际资源产生群体协作。

一个人,是不可能扛起所有事儿的。

我带领的企业家私董会里面,有一半的女企业家,这些女企业家都很厉害。

但我发现,这些女企业家们,大部分特别的刚强。

我说:你们应该学会示弱。给你们集团的高管示弱。

说:这事儿,我也不知道怎么办? 你能帮我想想吗?

这些女企业家们告诉我,这话,她们讲不出来...

其实,女性在示弱,讲这句话时,其实是非常自然的。

但是很多女企业家,把这种属于女性的优势,刻意的割掉了。

这种女性不应该割掉的优势,叫做:示弱。

老板从不示弱,老板指挥,老板来做所有决定,什么事都需要“大脑”来指挥,是没有“组织弹性”的脆弱组织。

当你示弱之后,把自己姿态放得低一点,员工更容易自我驱动,让组织能够“自组织”。

很多时候,领导并非等同于拥有领导力,能否积极动员高管和员工解决难题,才是领导力高低的表现。

示弱,在男性领导者看来,也许意味着自己看起来很懦弱,不像个男人。

对于女性领导者来说,示弱,则是女性的天赋正义。

在示弱这点上,男性领导者也很难完全复制。

女性来做领导者和创业者的路上,会有很多的挫折,会有很多的困难。

因为从领导者的角度客观来说,真正成为高级领导者的女性比例,并不是那么的大。

但是,女性的机会,是自己争取来的。

彼得·德鲁克说过:时代的转变,正好符合了女性的特质。

女性领导者和管理者不需要去和男性领导者和管理者的优势“硬碰硬”,而是要“以柔克刚”。

诚如“时间的朋友”跨年演讲上脱不花所言:

不要辜负,这个时代给女性的机会。

只有职场会给你的付出和贡献进行公允定价,你的丈夫、孩子、亲戚,都不会。

这个时代最大的红利,其实是大部分人对女性崛起还缺乏准备。

最后,祝愿大家,都能充分利用女性独特的领导力优势,取得更大的成功。

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